Conditions générales de vente
Société BungimagineSociété Bungimagine
S.A.S. au capital de 176 800€
2 chemin du viaduc – Viaduc de la Souleuvre – 14350 Souleuvre en Bocage
Tel : 02 31 66 31 66
Adresse email : normandie.reception@ajhackett.com
N° Siret : 378 695 829 00028
N°TVA intracommunautaire : FR25378695829
Responsable légal : Damien Le Lann
Coordonnées de l’hébergeur du site internet: OVH – RBX7 – ROUBAIX
Police d’assurance
AXA France – I.A.R.D.
49, rue de la république
14600 HONFLEUR
Tel: +33 231890613
Fax: +33 2310890874
Période d’assurance : du 01/01/2025 au 01/01/2026
Gestion de la confidentialité
Notre site Internet skyparknormandie.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience pendant que vous naviguez sur le site Web. Parmi ceux-ci, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalités de base du site Web. Nous utilisons également des cookies tiers qui nous aident à analyser et à comprendre comment vous utilisez ce site Web. Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu’avec votre consentement. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. Mais la désactivation de certains de ces cookies peut affecter votre expérience de navigation.
Conditions générales d’inscription
Dans le cadre d’un groupe ou d’une inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s’engage à faire connaître et approuver à tous les participants inscrits :
- Les conditions générales de vente
- Le règlement
- Les attestations d’assurance et tout autre document qui lui serait remis.
Réservation
Si aucun règlement ne nous est parvenu, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation sans indemnité.
Toute réservation est confirmée une fois le règlement de l’intégralité de la commande reçu (et non une caution). Une commande peut être réglée via le site internet par carte bancaire, Paypal ou Apple Pay.
Toute réservation pour une activité datée est due par les deux parties à la date et à l’horaire défini lors de la réservation. Le participant peut reporter gratuitement et librement la date de réservation jusqu’aux 72h qui précédent l’activité. Une fois ce délai passé, le report ne peut intervenir que sur présentation d’un justificatif de la part du participant (ou payant). La société Bungimagine peut reporter les activités à tout moment pour des raisons de force majeure dues aux conditions météorologiques ne permettant pas la réalisation des activités dans des conditions de sécurité nécessaires.
Une option report est disponible lors de la réservation au tarif de 10€ et assure à tout client de pouvoir reporter sa réservation une fois, à tout moment et sans justificatif.
La société Bungimagine est engagée à accepter les réservations lors de ses périodes d’ouverture (indiquées sur le site internet dans l’onglet “Préparer ma visite – horaires”) et sur les plages horaires correspondantes. En dehors de ces ouvertures, la société ne peut être en mesure d’assurer la réalisation des activités.
L’achat d’un bon cadeau engage la société Bungimagine à accepter une réservation d’activité ainsi qu’à effectuer l’activité dans le délai de validité du bon cadeau.
Le bénéficiaire d’un bon cadeau doit effectuer une réservation préalable à la réalisation de l’activité. Les conditions applicables une fois la réservation faite sont celles en vigueur pour les réservations (voir ci-dessus).
Le bénéficiaire d’un bon cadeau doit impérativement l’utiliser avant la fin de validité indiquée sur le bon cadeau. Une fois ce délai dépassé, la société Bungimagine n’a plus d’obligation d’effectuer l’activité ou de permettre une réservation avec le bon cadeau. Ce délai est ferme et non prolongeable. Il ne peut ouvrir droit à aucun remboursement (en dehors du délai légal de 14 jours après achat) ou aucun geste commercial en cas de non utilisation avant péremption.
Rétractation
L’article L.221-18 du code de la consommation prévoit des cas où le consommateur ne peut exercer son droit de rétractation, et en particulier pour les contrats de vente de prestation de service de loisir qui sont fournis à une date ou période déterminée.
Concernant les prestations de loisir pour lesquelles la date d’exécution a été contractuellement définie, ces prestations n’ouvrent pas droit à rétractation pour l’acheteur.
Concernant les ventes de bons cadeaux, dans la mesure où ils ne précisent pas la date d’exécution de la prestation, ouvrent droit à un droit de rétractation de 14 jours pour l’acheteur à compter de la conclusion du contrat. Toutefois, si la prestation est exécutée dans le délai de 14 jours suivant la conclusion du contrat, l’acheteur du bon cadeau perd son droit à rétractation.
Pour tout demande de rétractation sur l’achat d’un bon cadeau, contactez nous par mail à normandie.reception@ajhackett.com ou par courrier à Skypark Normandie – 2 chemin du viaduc – 14350 Souleuvre en Bocage.
Afin de permettre un traitement efficace de votre demande, vous devrez accompagner l’accompagner d’un RIB ainsi que des informations suivantes :
- numéro de commande
- numéro du bon cadeau
- nom
- prénom
- téléphone
La demande doit parvenir à la société BUNGIMAGINE dans le délai légal de rétractation de 14 jours pour ouvrir le droit à un remboursement. Une fois le délai dépassé, le droit de rétractation prend fin. La charge de la preuve d’une demande de rétractation est supportée par l’acheteur. Le remboursement par le vendeur BUNGIMAGINE intervient dans les 30 jours suivant la réception de la demande de rétractation.
Modification par l’organisateur
Nous nous réservons le droit de modifier le programme pour des raisons de sécurité (catastrophes naturelles, crues, vent violent, participants en état d’ébriété…). Le consommateur ne pourra prétendre à aucune indemnité si pour des raisons de force majeure la ou les prestations devaient être annulées ou modifiées sur des éléments essentiels. L’organisateur s’efforcera de proposer au consommateur une prestation de remplacement et le consommateur disposera alors d’un délai de 7 jours pour accepter le produit de remplacement ou mettre fin à sa réservation sans aucune charge pour lui.
Modification par le consommateur
Toute modification du fait du consommateur sur des éléments essentiels (changement de programme, date, nombre de participants…) sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais.
Conditions d’admissions
Les sauts à l’élastique sont admis à partir de 40kg et jusqu’à 150kg par personne et 260kg cumulés en duo.
La tyrolienne géante est possible à partir de 1m20 et 25kg et jusqu’à 120kg par personne et 160kg cumulés en duo.
La balançoire géante est possible à partir de 40kg en duo ou trio et de 60kg en solo et jusqu’à 150kg par personne et 260kg cumulés en duo ou trio.
Le saut pendulaire est possible à partir de 45kg par personne et jusqu'à 130kg par personne en solo et 180kg cumulés en duo.
Une autorisation parentale écrite est obligatoire pour les mineurs.
Un certificat médical est obligatoire pour pratiquer le saut à l’élastique, le saut pendulaire et la balançoire géante à partir de 60 ans. Pour les PMR, un certificat médical est demandé pour le saut à l’élastique, le saut pendulaire, la balançoire géante et la tyrolienne géante.
Pour la tyrolienne géante, le saut pendulaire et la balançoire géante, les participants de moins de 13 ans doivent être accompagnés durant l’activité d’un participant de 13 ans ou plus.
Contre indications médicales
- Problèmes cardiaques et articulaire en général
- Vertige de Ménière
- Hernies discales graves
- Grossesse
- Malformation vasculaire cérébrale
- Épilepsie
- Antécédents de traumatisme crânien sévère
Cette liste n’est pas limitative.
Fichier autorisation parentale : Télécharger
Caractéristiques essentielles des biens et des services
- Saut à l’élastique : prestation exécutée sur le site du Viaduc de la Souleuvre à partir de la plateforme prévue à cet effet. Le saut à l’élastique peut être réalisé seul ou à deux. Les conditions d’encadrement et de sécurité sont assurées par la société BUNGIMAGINE. La prestation démarre à l’inscription avec la prise d’informations du participant et le règlement si non effectué en amont. Le poids du participant est prit sur place et il lui est délivré un ticket de saut avec les informations nécessaires à la réalisation de l’activité. Le participant est ensuite équipé, connecté à l’élastique puis récupéré en bas du site une fois le saut effectué.
- Saut pendulaire : prestation exécutée sur le site du Viaduc de la Souleuvre à partir de la plateforme prévue à cet effet. Le saut pendulaire peut être réalisé seul ou à deux. Les conditions d’encadrement et de sécurité sont assurées par la société BUNGIMAGINE. La prestation démarre à l’inscription avec la prise d’informations du participant et le règlement si non effectué en amont. Le poids du participant est pris sur place et il lui est délivré un ticket avec les informations nécessaires à la réalisation de l’activité. Le participant est ensuite équipé, connecté au système de l’activité puis récupéré à l’aide d’un treuil et ramené au point de départ.
- Balançoire géante : prestation exécutée sur le site du Viaduc de la Souleuvre à partir de la plateforme prévue à cet effet. La balançoire géante peut être réalisée seul, à deux ou à trois. Les conditions d’encadrement et de sécurité sont assurées par la société BUNGIMAGINE. La prestation démarre à l’inscription avec la prise d’informations du participant et le règlement si non effectué en amont. Le poids du participant est pris sur place et il lui est délivré un ticket avec les informations nécessaires à la réalisation de l’activité. Le participant est ensuite équipé, connecté au système de l’activité puis récupéré en bas du site une fois l’activité effectuée.
- Tyrolienne géante : prestation exécutée sur le site du Viaduc de la Souleuvre à partir de la plateforme prévue à cet effet. La tyrolienne géante peut être réalisée seul ou à deux. Les conditions d’encadrement et de sécurité sont assurées par la société BUNGIMAGINE. La prestation démarre à l’inscription avec la prise d’informations du participant et le règlement si non effectué en amont. Le poids du participant est prit sur place et il lui est délivré un ticket avec les informations nécessaires à la réalisation de l’activité. Le participant est ensuite équipé, connecté au système de l’activité puis récupéré à l’aide d’un treuil et ramené au point de départ.
Fiches produits
Prix :
Saut à l’élastique :
- Prix unitaire : 145€
- Prix étudiant et/ou mineur unitaire : 99€
- Prix adhérent unitaire : 73€
- Prix du second saut le même jour pour la même personne unitaire : 55€
- Prix pack photos : 35€
- Prix film souvenir : 35€
- Prix pack photos + film souvenir : 60€
Saut pendulaire sur corde :
- Prix unitaire : 99€
- Prix étudiant et/ou mineur unitaire : 69€
- Prix vidéo : 25€
Balançoire géante :
- Prix unitaire : 60€
- Prix en duo : 99€ soit 49,50€ unitaire
- Prix en trio : 138€ soit 46€ unitaire
- Prix vidéo : 20€
Tyrolienne géante :
- Prix unitaire : 39€
- Prix en duo : 58€ soit 29€ unitaire
- Prix vidéo : 15€
Informations liées à la vente à distance
Un produit acheté en ligne est délivré instantanément par voie électronique sur l’adresse mail indiquée lors de l’achat.
Règlement des litiges
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
- soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de la Médiation Tourisme et Voyage : https://www.mtv.travel/
- soit par courrier en envoyant le formulaire https://www.mtv.travel/wp-content/uploads/2022/01/Formulaire-mtv-converti.pdf adressé à la MTV – MTV – MÉDIATION TOURISME VOYAGE – Service dépôt des saisines – BP 80303 – 75823 PARIS cedex 17
- soit par courrier adressé à l’AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIS
Obligations des parties contractuelles
Le vendeur se voit obligé de part le contrat de fournir le service ou le bien dont est l’objet le contrat. L’acheteur se voit obligé de régler le service ou le bien dont est l’objet le contrat.
SAV
Un SAV est assuré par la société BUNGIMAGINE sur ses horaires d’ouverture (voir calendrier d’ouverture et mention d’ouverture du standard en période de fermeture au public) sur le site physique du Viaduc de la Souleuvre, par téléphone au 02.31.66.31.66 ou par mail à normandie.reception@ajhackett.com
Conditions générales d'utilisation
1. Présentation du site
Le présent site internet www.skyparknormandie.com
(ci-après « le Site ») est édité par :
Société Bungimagine
S.A.S. au capital de 176 800 €
Siège social : 2 chemin du viaduc – Viaduc de la Souleuvre – 14350 Souleuvre en Bocage
Tél. : 02 31 66 31 66
E-mail : normandie.reception@ajhackett.com
N° SIRET : 378 695 829 00028
N° TVA intracommunautaire : FR25378695829
Responsable légal : Damien Le Lann
Hébergeur du site :
OVH – RBX7 – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
2. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site par tout internaute (ci-après « l’Utilisateur »).
En accédant au Site, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Les coûts liés à l’accès (connexion Internet, matériel informatique, etc.) sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.
Bungimagine s’efforce d’assurer un accès au Site 24h/24 et 7j/7, mais ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption, de maintenance, de panne, ou de tout événement indépendant de sa volonté empêchant l’accès au Site.
4. Utilisation du site
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux lois et règlements en vigueur ainsi qu’aux présentes CGU.
Il s’interdit notamment :
- d’utiliser le Site à des fins illicites, frauduleuses ou contraires à l’ordre public ;
- de porter atteinte au bon fonctionnement du Site (virus, intrusion, surcharge, etc.) ;
- de collecter ou d’utiliser les données personnelles présentes sur le Site à des fins commerciales ;
- de reproduire, copier, ou exploiter tout contenu du Site sans autorisation écrite préalable de Bungimagine.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du Site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, structure du site, etc.) est la propriété exclusive de Bungimagine ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation totale ou partielle du Site sans autorisation préalable écrite de Bungimagine est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
6. Données personnelles et cookies
Bungimagine est soucieuse de la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
Les informations collectées via le Site sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et à la Politique de confidentialité disponible sur le Site.
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L’Utilisateur peut paramétrer ses préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de sa première visite.
7. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites internet.
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Toute création de lien hypertexte vers le Site est soumise à autorisation écrite préalable de Bungimagine.
8. Responsabilité
Bungimagine met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site.
Toutefois, elle ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations publiées.
L’Utilisateur reconnaît utiliser le Site sous sa responsabilité exclusive.
Bungimagine ne pourra être tenue responsable :
- des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ;
- de la perte de données, de fichiers ou d’informations ;
- d’un dysfonctionnement du réseau Internet, d’une interruption du service ou d’une attaque informatique.
9. Services proposés sur le site
Le Site permet notamment de :
- consulter les informations relatives aux activités proposées au Viaduc de la Souleuvre,
- effectuer des réservations en ligne pour les activités de loisir,
- acheter des bons cadeaux,
- contacter le service client.
Ces prestations en ligne sont régies par les Conditions Générales de Vente (CGV) consultables sur le Site.
10. Sécurité du site
L’utilisateur s’engage à ne pas altérer le bon fonctionnement du Site ni à tenter d’accéder à des zones non autorisées.
Bungimagine met en œuvre des mesures techniques pour sécuriser l’accès et l’utilisation du Site, mais ne peut garantir une sécurité absolue contre les intrusions ou cyberattaques.
11. Modification des CGU
Bungimagine se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour à tout moment les présentes CGU.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
Il appartient à l’Utilisateur de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance d’éventuelles modifications.
12. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de Bungimagine, sauf disposition légale contraire.
13. Contact
Pour toute question relative au fonctionnement du Site ou aux présentes CGU, vous pouvez contacter :
Société Bungimagine
E-mail : normandie.reception@ajhackett.com
Adresse : 2 chemin du viaduc – 14350 Souleuvre en Bocage
Mentions légales
Le site skyparknormandie.com est édité par :
Société Bungimagine
Siège social : BUNGIMAGINE, AJ HACKETT BUNGY 14350 SOULEUVRE EN BOCAGE
Siret : 378 695 829 000 28
APE : 9311Z
Responsable de la publication : Damien Le Lann
Téléphone : 02 31 66 31 66
E-mail : info@ajhackett.fr
INFORMATIONS TECHNIQUES
Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.
DONNEES PERSONNELLES
Les informations que vous saisirez seront enregistrées par Bungimagine, elles seront analysées. Elles pourront, en outre, être utilisées par Bungimagine pour des sollicitations commerciales.
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DROITS D’AUTEURS
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LITIGES
En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir la « Médiation Tourisme et Voyage », dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer :
soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de la Médiation Tourisme et Voyage : https://cloud7.eudonet.com/Specif/EUDO_03874/FormulaireDossierLitiges/index.aspx
soit par courrier en envoyant le formulaire https://www.mtv.travel/wp-content/uploads/2022/01/Formulaire-mtv-converti.pdf adressé à la MTV – MTV – MÉDIATION TOURISME VOYAGE – Service dépôt des saisines – BP 80303 – 75823 PARIS cedex 17